Аналогова і IP- телефонія створені з єдиною метою - налагодити спілкування між людьми, що знаходяться на віддаленій відстані один від одного.
Відмінності між ними полягають в типі комунікації. Принцип роботи аналогових станцій - перетворення звуку (в даному випадку, людської мови) в електричний сигнал і відправки його по провідних лініях абоненту. Принцип роботи цифрової системи - все спілкування йде з оцифруванням звуку і застосуванням цифрових каналів IP-мережі.
Всім все стало зрозуміло? Якщо немає, давайте розберемося з використанням простих термінів.
аналогова телефонія
Для організації зв'язку необхідні: телефонні апарати, провідна лінія їх з'єднує і комутатор (автоматична телефонна станція) між ними, основне завдання якої - з'єднати безпосередньо двох абонентів щоб вони почали спілкування. По-простому - з'єднати дроти. Усе. Цього достатньо щоб двоє людей, що знаходяться на різних кінцях одного безперервного дроти почали спілкування між собою.
Основні переваги:
- Аналогова телефонія існує з початку 20 століття. Тому практично всі міста і країни "обплутані" мережею телефонних проводів
- Відносна дешевизна обладнання, тому основні витрати йдуть на прокладку нових ліній, а самі телефонні апарати коштують недорого.
- Окрім голосового зв'язку є можливість використання факсимільного зв'язку і підключення до інтернету через модем.
- Обладнання, встановлене у абонентів (маються на увазі тільки провідні телефонні апарати старого зразка) не залежить від електропостачання. Наприклад, навіть якщо в будинку відключили світло, аналоговий телефонний апарат як і раніше буде працювати.
- Можливість використання в важкодоступних місцях що не входять в зону покриття стільникового зв'язку і не підключених до інтернет-провайдера. В даному випадку прокладка телефонного кабелю більш ефективна, ніж установка веж стільникового зв'язку.
- Простота в експлуатації - ніяких додаткових функцій, зняв трубку, набрав номер, дочекався відповіді, почав розмову.
На цьому гідності аналогового зв'язку закінчуються.
Основні недоліки:
- Необхідність наявності окремої лінії для кожного номера.
- Дорожнеча прокладки нових ліній. Якщо об'єкт не був підключений до системи, витрати на прокладку многожильного кабелю стають економічно недоцільними.
- обмежений функціонал - обмежена кількість учасників розмови, немає можливості передачі даних і т.д.
- Низька якість переданого звуку.
- Прив'язка телефонного номера до одного місця.
IP телефонія
Для організації до IP телефонії необхідно мати доступ до інтернету. Передавальний звук пристрій (телефон або комп'ютер) підключено до комутатора (шлюзу), який перетворює звук, відео або будь-яку іншу інформацію в пакет даних і передає його по інтернету на шлюз одержувача, де відбувається декодування і видача одержувачу. Це все, що потрібно знати пересічному споживачеві про принципи роботи. Решта залежить від обладнання, програмного забезпечення і так далі.
Основні переваги:
- мобільність. Користувач не прив'язаний до певного приміщенню. Будь-яке перенесення робочого місця до іншого кабінету або інше місто проходить непомітно.
- Можливість проводити наради за участю будь-якого числа співрозмовниківв, в міру необхідності підключаючи і відключаючи як окремих учасників, так і цілі групи.
- Більш низька вартість міжміських і міжнародних телефонних переговорів. При цьому існує можливість посекундної тарифікації.
- Можливий повна відмова від телефонних апаратів за рахунок використання персональних комп'ютерів з динаміками і мікрофонами (або гарнітурами).
- Підключення додаткових номерів без зайвих витрат.
- Проведення відеотрансляцій, що особливо важливо для організації навчальних заходів, коли викладач має можливість організації навчального для будь-якої аудиторії слухачів, незалежно від місця їх знаходження.
- Можливість одночасного ведення розмови і роботи в інтернеті.
- Виконання дзвінків прямо з сайтів.
- Висока якість зв'язку не залежить від відстані між абонентами.
- Передача даних і голосова пошта.
Основні недоліки:
- Необхідність доступу до інтернету.
- Висока вартість обладнання. Для використання усіх можливостей інтернет телефонії потрібно дороге обладнання. Наприклад, ціна звичайного IP-телефону в кілька разів дорожче аналогового. Незважаючи на те, що всі переговори можна вести з робочих місць, будь-яка організація відеоконференцзв'язку в окремому приміщенні призводить до великих витрат на обладнання.
- Підвищення вимог до працівників. Велика кількість різноманітних функцій вимагає наявності персоналу, здатного їх грамотно використовувати.
- Базові настройки і підтримку системи IP телефонії в робочому стані вимагають постійної співпраці з профільними фахівцями.
- Аналогове обладнання (телефони, факси) у разі переходу на цифрову передачу даних вимагає заміни.
- Постійна поява нових можливостей інтернет-телефонії призводить до додаткових витрат, так як щоб їх задовольнити необхідно проводити заміну обладнання, збільшення швидкості передачі даних інші вельми дорогі заходи.
висновки
Природно, IP телефонія - швидко розвивається система майбутнього. Якщо робота організації пов'язана з необхідністю здійснювати велику кількість телефонних дзвінків, особливо міжнародних або міжміських. Необхідно організувати роботу call-центру.
Постійно проводяться наради з великою кількістю учасників і аналогічні заходи. У таких випадках IP телефонія - єдино можливий вибір для максимальної оптимізації роботи і економії грошей.
Якщо ви використовуєте телефон тільки щоб зателефонувати друзям, які живуть в сусідньому районі, не витрачайте даремно гроші і продовжуйте використовувати аналогову зв'язок.
