Як в реальному житті, так і в віртуальному просторі кожен день трапляються злочини. Хакери з Всесвітньої павутини крадуть у користувачів паролі і логіни до акаунтів соціальних мереж, особисті дані, електронні ящики та іншу інформацію, яка тим чи іншим чином може принести користь. Для самих просунутих хакерів злом і подальший продаж доступу до аккаунту є основним джерелом заробітку. Причому багато користувачів замислюються про свою безпеку лише після злому аккаунта. Варто запам'ятати, що у віртуальному житті кожен забезпечує безпеку самостійно. Ніякої державний орган не розглядатиме заяву про злом електронної пошти або скайпу. Внаслідок чого всі дії по відновленню доступу до аккаунту доведеться здійснювати своїми силами. Що робити, якщо зламали пошту? Як убезпечити себе від "злісних кулхацкер" і уникати подібних проблем в майбутньому?
Зміст статті
- Що робити, якщо зламали пошту Mail.ru?
- Що робити, якщо зламали пошту Яндекс?
Насамперед не варто панікувати і намагатися під старим паролем увійти в обліковий запис. Як правило, при зломі аккаунта зловмисник негайно змінює пароль до нього, щоб жертва не могла отримати доступ. Найчастіше хакери продовжують користуватися вашою поштою поряд з вами, розсилаючи з електронної скриньки спам.
Якщо ви отримали від одного повідомлення про те, що "ви погана людина, що розсилають рекламні листи", або в списку ваших авторизаций з'явився IP-адреса Гавайських островів, це привід задуматися про те, що ваш поштовий ящик піддався злому. У такому випадку потрібно відразу ж змінити пароль до нього, а також додати в налаштування номер телефону для відновлення пароля. Надалі за допомогою мобільника за пару хвилин можна буде відновити пароль до втраченого поштової скриньки незалежно від того, чи маєте ви доступ до нього чи ні. Але що робити, якщо при спробі авторизації поштову скриньку відповідає вам відмовою? Як відновити пароль до поштової скриньки?
Для початку варто сказати, що будь-який поважаючий себе поштовий сервіс має кілька способів відновлення паролів. В одних випадках в спеціальній формі вас просять ввести логін поштової скриньки, а потім вказати відповідь на секретне питання. В інших випадках вам достатньо лише ввести прив'язаний номер телефону або додатковий електронну поштову скриньку, зазначені при реєстрації. Якщо ви не пам'ятаєте ні відповідей на питання, ні додаткову електропошту, а доступ до номера телефону загублений, то залишається лише єдиний варіант - "слізне лист" в техпідтримку поштового сервісу з проханням про відновлення аккаунта і зазначенням прізвища, імені та по батькові, дати народження та створення аккаунта і інших даних.
Що робити, якщо зламали пошту Mail.ru?
Поштовий сервіс Mail.Ru вважається одним з найстаріших і найпопулярніших поштовиків в Росії. У Майла хороша антиспам-захист і безліч способів відновлення пароля при його втраті. Також завдяки деяким "фішках" сервісу можна заздалегідь дізнатися про злом ( "дивні" IP-адреси "підсвічуються" при авторизації). Крім того, відновлення пароля можливо за допомогою прив'язаного номера мобільника і додаткового електронної адреси.
РекламаОтже, щоб відновити зламану пошту на Майлі, відкриваємо в браузері адресу http://mail.ru і натискаємо посилання "Забули пароль" під формою авторизації.
Потім вводимо логін поштової скриньки (до "собачки"), вибираємо домен з чотирьох запропонованих варіантів і натискаємо "Відновити".
Форма введення даних для відновлення залежить від того, чи був прив'язаний до поштової скриньки номер телефону чи ні. Якщо при реєстрації ви підтверджували номер мобільника, то із зазначеного списку вибираєте свій телефон, вводите код з картинки і клікаєте кнопку "Отримати код по SMS".
Через кілька хвилин на телефон надійде SMS з кодом, який потрібно ввести в спецформу для отримання доступу до поштової скриньки. Якщо доступу до номера телефону у вас немає, але при реєстрації було вказано додатковий e-mail, то отримати пароль можна на нього, зазначивши в формі адресу електропошти.
У разі якщо номер телефону ні прив'язаний, форма відновлення втраченого пароля буде виглядати наступним чином:
Досить ввести відповідь на секретне питання, код з картинки і клікнути кнопку "Відновити доступ".
В екстрених випадках (немає прив'язки телефону, e-mail, забутий відповідь на секретне питання) відновити доступ все ж можливо. Майл.ру в таких ситуаціях пропонує "забудькуватим" користувачам заповнити спеціальну форму, в якій потрібно ввести всі дані. При цьому від достовірності зазначених даних залежить доля поштової скриньки. Якщо ви забудете про що-небудь і в цей раз або напишете щось не так, з електронною поштою можна буде розпрощатися назавжди.
Що робити, якщо зламали пошту Яндекс?
У нашому світі зламуються електронні ящики всіх поштових сервісів, і Яндекс не є винятком. Всьому виною мережева безграмотність користувачів, а не платформа тієї чи іншої компанії. Як і Майл, Яндекс також пропонує кілька способів відновлення пароля до зламаної поштової скриньки.
Щоб отримати новий пароль, вам потрібно набрати в адресному рядку браузера http://mail.yandex.ru і перейти по посиланню "Згадати пароль".
На новій сторінці вводимо логін зламаної поштової скриньки, вказуємо докучливі символи з картинки і натискаємо "Далі".
Якщо Яндекс напише вам про те, що до зазначеного поштової скриньки прив'язаний номер телефону, то вам несказанно пощастило. Вводимо номер телефону і тиснемо кнопку "Отримати". Потім друкуємо отриманий в SMS код і відновлюємо доступ до аккаунту.
Ні телефону під рукою або доступ до даним номером загублений? Не біда, бо є запасний варіант з додатковим e-mail. Вводимо адресу електронної пошти, натискаємо "Відправити" і продовжуємо процедуру відновлення з додаткового електронного ящика.
Тепер ви ознайомлені з основними способами відновлення паролів і знаєте, що робити, якщо зламана пошта. Але основне питання полягає в тому, як уникнути втрати даних в подальшому?
Пам'ятайте, що поштові скриньки з простими паролями в стилі "password" або "123123123" зламуються за пару секунд. Намагайтеся створювати пароль з цифр, букв різного регістру, різних додаткових знаків. При цьому не вказуйте в паролі дати народження, клички тварин, імена і прізвища. Вся ця доступна інформація може бути використана зловмисниками при зломі.
Крім того, користувачам необхідно знати про існуючі способи злому поштових скриньок. У більшості випадків e-mail зламується брутфорсом - звичайним перебором паролів. Якщо ж йде цілеспрямована атака на певний поштову адресу, то можуть застосовуватися методи соціальної інженерії, фейки, а також програми-шпигуни (кейлоггери), що запам'ятовують і відсилають на певну адресу всю інформацію, що вводиться з клавіатури інформацію.
Але нерідко у витоку даних винні і самі поштові сервіси. Не довіряйте сумнівним поштовикам і не будьте на 100% впевнені в безпеці поштових гігантів. Пам'ятайте, що зламати в цьому віртуальному світі можливо все. Причому найслабшою ланкою в будь-якій системі буде не техніка, а обслуговуючий її чоловік.
