Різниця між маніпуляцією і управлінням

Керівництво людьми вважається цілою наукою, оволодіння якої вимагає чимало часу і сил. Те ж саме можна сказати про маніпуляції, яка в порівнянні з першим поняттям має скоріше негативне забарвлення. Це своєрідний набір "брудних" прийомів для досягнення власних цілей за допомогою використання оточуючих. Але наскільки справедлива таке трактування і де лежить межа між управлінням і маніпуляцією? Адже, по суті, ці визначення дуже близькі один до одного. А одні і ті ж дії з боку людини можуть оцінюватися досить суперечливо.

Зміст статті

• визначення
• порівняння

визначення

маніпуляція - спосіб психологічного соціального впливу. Полягає в прагненні змінити поведінку або сприйняття інших людей за допомогою облудної, прихованої або насильницької тактики. Оскільки подібні методи спрямовані на досягнення цілей маніпулятора за рахунок оточуючих, часто вони є нечесними, неестетичними і експлуатаційними. По суті, будь-яка людина виступає маніпулятором в якій-небудь сфері свого життя. Однак таке соціальний вплив далеко не завжди носить негативний характер. Взяти хоча б лікаря, котрий переконує пацієнта відмовитися від шкідливих звичок. Або батька, який закликає дитини "підтягнути" оцінки. Маніпуляцію можна назвати нешкідливою, якщо вона поважає права людини і не є надмірно примусової. Варто відзначити, що в більшості випадків психологічний вплив носить прихований характер.

управління - відкрите вплив на людину або групу людей для досягнення вигідних для всіх цілей. У концепції підприємств і організацій цей термін є синонімом керівництва. Це величезна праця людей, спрямований на координацію і організацію діяльності колективів або окремих працівників в процесі виробництва товарів або надання послуг. Мета управління полягає в грамотному використанні робочої сили для досягнення бажаного результату. Якість і ефективність керівництва виступають найважливішими факторами розвитку людства.

порівняння

Головні відмінності понять випливають з наведених визначень. Отже, такий маніпулятивний вплив в більшості випадків носить прихований характер. Воно спрямоване на досягнення власних цілей за рахунок інших людей. При цьому об'єкт маніпуляції не здогадується про те, що діє в чужих, а не в своїх інтересах. Подібне примус лише створює ілюзію вибору. Управління ж носить відкритий, чесний і прозорий характер, маючи на увазі свободу волі індивіда, на якого воно направлено. У цьому випадку людина робить вибір усвідомлено, а не піддається на хитрі виверти і прийоми.

Ще одна відмінність маніпуляції від управління полягає в тому, що перше поняття часто носить негативний характер. Синонімом даного терміна справедливо вважається примус. Маніпуляція заснована на формуванні негативної мотивації. Управління ж завжди направлено на творення і досягнення загальної, вигідною для всіх мети. Максимально близьким йому за значенням словом є "керівництво". Управління завжди будується на позитивній мотивації. Людина діє, виходячи з власних бажань і спонукань.

Підіб'ємо підсумок, в чому різниця між маніпуляцією і управлінням.