Перевезення пасажирів залізницею виконують, різні за статусом перевізники: ФПК і ТКС. ФПК належить до державної компанії. ТКС приватна організація. Розрізняються вони рівнем обслуговування, зручностями, обстановкою в вагонах.
У яких вагонах перевозять пасажирів ФПК
Розшифровка абревіатури ФПК - Федеральна пасажирська компанія. Це акціонерне товариство належить до дочірнього підприємства РЖД. Після реорганізації у 2010 році у власність фірми від РЖД перейшли пасажирські вагони. Диспетчеризацію з послугами по локомотивної тязі як і раніше виконується РЖД. Транспортні засоби з рухомого складу спеціально обладнані для перевезення пасажирів, розділені на типи:
- купейні.
- плацкартні.
- сидячі.
- Люксові - СВ.
В купе всього 36 місць. Пасажирське приміщення:
- ізольовано.
- закривається дверима.
- замикається замком.
- Облаштовано нижніми і верхніми місцями.
- Є відділення для багажу.
- Має обстановку з дзеркала, стола, гачків для одягу.
В плацкартному вагоні в кожному відділенні є спальні місця:
- верхні -2.
- Нижні - 2.
- Бічні - 2.
Тут двері ведуть в туалет і тамбури, розташовані на початку і кінці вагона. Окреме приміщення належить провіднику з дверима і замком. Пасажирські відсіки ізольовані один від одного тільки перегородками.
У вагоні першого класу встановлено 48 крісел, вони стоять в 3 ряди. Сидіння можна розкласти до половини. Поїздка відбувається з кондиціонером, в проході знаходиться телевізор.
У перевезеннях 2 і 3 класу крісел більше, але менше простору для ніг. Закріплений на передній спинці сидіння обідній стіл. Кондиціонера в таких вагонах не передбачено.
У вагонах СВ розміщені по 10 купе з 2 нижніми спальними місцями. Обслуговування в люксах вище за рівнем ніж в купейних вагонах.
Є ще особливий, міжнародний рівень - РІЦ. На такому залізничному транспорті відправляються в подорожі за кордон, приєднують до локомотивів тільки нові конструкції.
Перевізник ТКС і його вагони
Товариство з обмеженою відповідальністю ТрансКлассСервіс належить до найбільшого приватного перевізника. У його володіннях знаходяться купе з 2 і 4 місцями, є і плацкартні вагони зі стандартною схемою розміщення пасажирів. У вагонах є:
- кондиціонер.
- біотуалет.
- душ.
Кожне купе обладнане:
- сейфом.
- телевізором.
- розетками.
У засобах пересування класу люкс надають:
- Вечеря з сніданком.
- Постільні приналежності.
- Збирання всіх приміщень.
- Дорожній набір з пресою.
У 4-місному купе і плацкарті теж щодня прибирають, але без харчування, яке входить у вартість квитка. Провідник розстеляє постільна білизна.
Що спільного між державними і приватними перевезеннями
Виконання одного завдання з перевезення пасажирів є безсумнівно спільною метою, для чого створені подібні організації.
У кожному вагоні:
- Є все необхідне, щоб здійснювати поїздку.
- Якщо вагон зі спальним місцем, значить видають чисту білизну для комфортного сну.
- Провідники пропонують найсмачніший чай.
- Проводиться прибирання всіх приміщень.
- Розетки в різній кількості, але є.
- Поїзд довезе до пункту призначення.
Як ФПК, так і ТКС є конкурентами, вони прагнуть вийти переможцем у боротьбі за пасажирів, збільшуючи якість обслуговування.
Чим відрізняються вагони ФПК від ТКС
Починається різниця між транспортними організаціями з цін на квиток при поїздці на однакову відстань. Де лідирує приватний перевізник. Зовнішній вигляд транспорту теж відрізняється. Зверху вагонів ТКС йде чітка червона смуга, що попереджає про високий сервісі обслуговування.
На відміну від ФПК, по тарифу ТКС надано зовсім інший сервіс. Навіть плацкартних пасажирам, цього поїзда, крім звичайного дорожнього набору з постільними речами можна прийняти гігієнічний душ. Від біотуалету не походить неприємних запахів по всьому складу. Мандрівникам в купе доступні:
- Свіже повітря, не тільки влітку під кондиціонером.
- гігієнічні приналежності.
- біотуалет.
- душ.
- Телевізор і розетки в кожному окремому відсіку.
За бажанням клієнта в вартість квитка може увійти харчування з одним сніданком або вечерею.
У СВ вагонах:
- Подають їжу 2 рази.
- Провідник крім чаю пропонує каву.
- Розширено дорожній набір.
- Купе з м'якими диванами.
- Персональний сейф.
Переваги поїздки в ТКС в порівнянні з ФПК:
- Технологічне оснащення та дизайн повністю відповідає сучасному рухомого складу.
- В купе встановлені сейфи для зберігання цінностей.
- Створена домашня обстановка для дітей і дорослих.
- Обслуговуючий персонал можна викликати в будь-який час, обмежень немає.
- Температурний режим в приміщеннях регулюється.
- Вибір раціону харчування.
В ФПК є недоліки, яких немає в ТКС:
- Наявність телевізора тільки в вагонах люкс.
- Робота кондиціонерів в літній період в інший час система відключена.
- За рівнем, обслуговування значно нижче.
Навіть ліжко має інший вигляд, в приватній компанії немає заперіть сірого білизни, незадоволених поведінкою пасажирів провідників. Харчування за тарифом ТКС можна вибрати в меню:
- основному.
- вегетаріанському.
- дитячому.
Для кожного напряму розроблені окремі страви, вони залежать від регіону, який перетинає потяг. Пасажири можуть користуватися в дорозі своїми мобільними пристроями, дивитися телевізійні передачі. Сервіс відповідає оплаті за поїздку в поїздах ТКС.
