Вдаючись до послуг професіонала в тій чи іншій сфері діяльності, ми розраховуємо на чудовий результат. У той час як відношення до любителів у нас кілька насторожене - а чи виправдає ця людина надії і очікування клієнта? Сформулюємо основні відмінності професіонала від любителя.
Зміст статті
- визначення
- порівняння
- висновки
визначення
професіонал -людина, що стала фахівцем в певній галузі, що володіє необхідними знаннями і високою кваліфікацією.
любитель - непрофесіонал в якій-небудь сфері діяльності, що займається їй за покликанням або за бажанням.
до змісту ↑порівняння
Професіонал є пройшов спеціальну підготовку для роботи в певній сфері людини, що володіє необхідними знаннями і кваліфікацією. Його навички і знання мають документальне підтвердження в формі дипломів, атестатів та свідоцтв. Професіонал повинен володіти багажем теоретичних і практичних знань, володіти основними прийомами і навичками професії.
Музикант-любительСлово "любитель" перекладається з французької як "бути схильним, мати звичку". Це людина, що займається будь-якою діяльністю за покликанням, любові і бажанням. Відобразимо основні відмінності професіонала від любителя в формі невеликої таблиці.
| професіонал | любитель |
| Вникає в усі нюанси роботи | Володіє тільки тією інформацією, без якої не можна обійтися |
| Регулярно вивчає і уточнює потреби своїх клієнтів | Робить поверхневі висновки про запити споживачів |
| Проводить глибокий аналіз власних помилок, намагається запобігти їх | Не помічає помилок або звинувачує в них оточуючих і обставини |
| Шукає індивідуальний підхід до кожного клієнта | Спілкується з клієнтами в звичній для себе формі |
| Працює впорядковано, системно, чітко планує терміни і види роботи | Працює за настроєм |
Незважаючи на те, професійної або аматорської діяльністю займається людина, він повинен постійно прагнути до самоосвіти та самовдосконалення. У першому випадку з метою зростання професіоналізму, у другому - для пізнання предмета своєї пристрасті і самоствердження.
до змісту ↑висновки
- Професіонал - людина, яка стала фахівцем в певній галузі. Любитель - непрофесіонал в якій-небудь сфері діяльності.
- Навички та знання професіонала мають документальне підтвердження в формі дипломів, атестатів та свідоцтв.
- Професіонал вникає в усі нюанси роботи. Любитель володіє тільки тією інформацією, без якої не можна обійтися.
- Професіонал регулярно вивчає і уточнює потреби своїх клієнтів, тоді як любитель робить поверхневі висновки про запити споживачів.
- Професіонал проводить глибокий аналіз власних помилок, любитель ж не помічає їх або звинувачує в них обставини.
- Професіонал шукає індивідуальний підхід до кожного клієнта, любитель спілкується з клієнтами в звичній для себе формі.
- Професіонал чітко планує терміни роботи, любитель працює за настроєм.
