Різниця між фірмовим поїздом і звичайним

Для багатьох різниця між фірмовими і звичайними поїздами складається тільки в ціні. Але це тільки наслідок, а причина криється в реальних відмінностях.

Зміст статті

• визначення
• порівняння
• висновки

визначення

звичайний поїзд (Він же пасажирський) - поїзд, складений з пасажирських вагонів з метою перевезення людей та їхнього багажу. Як і будь-який потяг, він має один або кілька локомотивів, а також обладнаний сигналами (звуковими і видимими) для позначення "голови" і "хвоста".

фірмовий поїзд (Він же фірмовий пасажирський) - це той же поїзд, але відноситься до категорії комфортабельних. Категорія ця з'явилася ще в СРСР і існує до цього дня в ряді країн пострадянського простору. Обов'язковою умовою підтримки "фірмовості" є періодична атестація в ФПК - "Федеральної пасажирської компанії".

порівняння

З огляду на, що часто нелегкі умови подорожі в звичайному поїзді відомі всім, нижче будуть перераховані особливості саме фірмового поїзда.

Отже, згідно з офіційною інформацією РЖД, на "фірменість" може претендувати поїзда:

• що складаються з сучасних вагонів, обладнаних кондиціонерами і знаходяться в експлуатації не більше 12 років;
• зі зручним графіком руху і найменшим часом в дорозі;
• мають в своєму складі вагон з двомісним спецкупе для пасажирів з обмеженими можливостями;
• з кваліфікованими провідниками, навченими по спецпрограмі;
• з поліпшеною якістю постільної білизни, спальних приладдя та предметів санітарно-гігієнічного призначення;
• з попередніми закриваючи верхніх спальних місць.

Відмінною особливістю таких поїздів є також наявність власного, часто характеризує напрямок проходження імені: "Лотос" (Астрахань - Москва), "Байкал" (Іркутськ - Санкт-Петербург), "Білі ночі" (Санкт-Петербург - Вологда) і т.д.

Що стосується вартості квитків, то вона дійсно на 20-50% перевищує номінальну вартість подорожі на звичайному поїзді далекого прямування. Однак це цілком очікувано, враховуючи, що крім вище означених відмінностей, є список послуг, включених у вартість квитка. На кількостях найменувань страв гарячого харчування, напоїв і друкованих видань зупинятися не будемо, а ось склад набору засобів гігієни вартий уваги:

• Економ-клас: серветки (паперові та вологі), гребінець, зубний набір (щітка, паста, зубочистка);
• Бізнес-клас: те саме, що в наборі економ-класу, плюс мило, носові хустки, косметичка, ріжок і серветка для взуття;
• Клас-люкс: той же, що в наборі бізнес-клас, плюс шампунь, губка для тіла, гель для душу, крем для рук, махровий халат і тапочки.

Природно, що все перераховане вище - лише частина обов'язкових вимог. Наприклад, мало хто з пасажирів знає, що згідно п. 5.4.9 ОСТ 32-24-93 "Стандартизація в обслуговуванні населення на ж / д транспорті" радіозв'язок повинна не тільки працювати, а й передавати:

• привітальні слова і слова прощання при відповідних моментах руху поїзда;
• інформацію про правила проїзду і послуги, що надаються;
• оголошення про час відправлення, прибуття, а також тривалості стоянок;
• пізнавальні передачі про міста, через які прямує поїзд і т.д.

Також, можливо, новиною для пасажирів стане обов'язкова підтримка температурного режиму (в зимовий час - 18-22 ° С, в літній - 22-26 ° С) без відмовок провідників "поїдемо - нагріється" або "поїдемо - Продам".

висновки

1. Вартість квитка на фірмовий потяг дорожче на 20-50%.
2. Якість сервісу, що надається у фірмового поїзда вище, а кількість послуг, що надаються, включених у вартість квитка, - більше.