Кожен, хто планує відпустку, намагається прорахувати наперед, то кількість грошей, яке йому знадобиться, щоб оплатити путівку, прожиток, проживання і розважальну програму.
Останнім часом дуже актуальним стало придбання путівок в закордонні курортні міста з системою обслуговування "все включено". Це дозволяє відразу дізнатися ту суму, яка знадобитися на основні витрати (житло, їжа, проезд). І залишається лише визначити: скільки грошей можна витратити на екскурсії і придбання сувенірів.
Що має на увазі поняття "все включено" в готелях і готелях?
Першими стали пропонувати такі умови відпочинку курорти Єгипту і Туреччини. Після їх вдалою практики і повного сприйняття відпочиваючими, таку систему почали впроваджувати в багатьох інших країнах. Правда, список послуг, що надаються в цьому пакеті відрізняється не тільки в країнах, але і в різних готелях одного міста.
Стандартний набір послуг, що надаються всередині пакету:
- Харчування тричі на день.
- проживання.
- Користування пляжами готелю і басейнами.
- Недорогі алкогольні напої місцевого виробництва та розливу, і безалкогольні напої в будь-яких кількостях (іноді ліміт обмежується часовими рамками).
Нерідко в систему "все включено" входять деякі додаткові послуги:
- Користування спортивною інфраструктурою.
- користування сауни.
- послуги няні.
- масаж.
Під триразовим харчуванням найчастіше мається на увазі шведський стіл. Але великої різноманітності страв і асортименту нарізки, фруктів, десертів тут не буде.
У деяких готелях передбачено харчування в режимі нон стоп, тобто можна прийти в ресторан і поїсти в будь-який зручний для себе час, а в деяких існує певний режим: розклад по часу сніданку, обіду і вечері. При цьому на пляжі, біля басейну можуть розташовуватися бари, маленькі ресторанчики з напоями та їжею. Але чи потрібно платити за неї в такому випадку - буде залежати тільки від умов пакету "все включено" в даному готелі.
Напої безалкогольні і дешеві алкогольні протягом дня в необмеженій кількості. Тут теж нюанс, в деяких готелях духи не враховуються у вартості послуги і їх потрібно купувати за окрему плату.
Деякі готелі мають наївністю туристів і пропонують тільки базовий набір, а решта за додаткову плату, при цьому замість економію газу й комфорту мандрівник отримує зайву турботу і розтрати.
Що таке "ультра все включено"?
Ця пропозиція користується популярністю у тих, хто не звик ні в чому собі відмовляти під час відпочинку. Пакет "ультра все включено" має на увазі ті ж умови, що і "все включено", але в розширеному варіанті, і обов'язково з додатковими послугами.
Іноді в готелях людям з більш простим пакетом послуг пропонують доплатити деяку суму і оформити послугу "ультра все включено". Але варто знати, що це виходить набагато дорожче, ніж відразу при придбанні путівки.
Набір послуг в даному пакеті:
- Харчування тричі на день з широким асортиментом страв (до 10 кожного виду), кухня народів світу.
- Страви "бістро" і закуски протягом всього дня в міні-ресторанчиках біля басейну і на пляжі.
- Величезний вибір десертів і солодких страв протягом дня.
- Спиртні напої місцеві і імпортні протягом дня (іноді цілодобово).
- Безалкогольні напої, соки, вода в будь-якій кількості цілодобово.
- Щоденне поповнення номера вминаючи-барі.
- Замовлення їжі в номер.
- Дитячі кімнати або анімації.
- Користування пляжами і басейнами готелю.
- Водні види спорту (в повному обсязі).
- Додаткові послуги (в готелях вони розрізняються, але частіше за все це аквапарк, спортмайданчик, спортклуб, тренажерний зал, баня, сауна, рушники та шезлонги біля моря).
Загальні властивості двох систем
Обидва пакети включають в себе основні умови організації відпочинку туристів:
- Харчування (їжа та напої).
- проживання.
- Відпочинок біля моря або басейну.
Вони обидві засновані на наданні вибору і базового асортименту в цих сферах. І "все включено" і "ультра все включено" спрямовано на те, щоб створити максимально комфортні умови перебування в готелі. Це дозволяє залучити туристів і у вигідному світлі піднести свій заклад.
Відмінні риси послуг "все включено і ультра все включено"
Головною відмінністю двох пакетів послуг є асортимент і ціна. Ціна за "ультра все включено" буде вище, тому що пакет надає більше можливостей для туристів.
Основні відмінності полягають в наступному:
- харчування. Що стосується харчування, то в "ультра все включено" вибір кулінарних виробів набагато ширше, що дозволяє харчуватися тиждень або дві й не відчути одноманітності. Крім того, великий асортимент солодощів і закусок. Все це доступно відпочиваючим в будь-який час доби в необмеженій кількості.
- напої. Що стосується напоїв, то тут відміну теж помітно. У "все включено" враховується подача соків, води, кави і чаю безпосередньо під час прийомів їжі (сніданку, обіду і вечері), іноді біля басейну і на пляжі протягом дня. А в "ультра все включено" це мається на увазі як стовідсотковий доступ до напоїв цілодобово, без всяких "може бути". Алкоголь в системі "все включено" найчастіше недорогий місцевого розливу (дуже рідко присутня імпортний) і то в певних кількостях або лімітована часом. В "ультра" алкоголь представлений широким вибором, як місцевого, так і імпортного і без обмежень у кількості (іноді може бути обмеження за часом - не подають безкоштовно після 24 годин).
- інфраструктура. У плані розважальної інфраструктури, у системі "ультра все включено" передбачені послуги сауни, лазні, спортивних комплексів, дитячих кімнат і аніматорів, масажу, користування шезлонгами, рушниками і парасолями, як на пляжі, так і у басейну, користування водним спортивним інвентаремнемоторного типу, користування міні-баром і сейфом в номері. Іноді послуг може бути більше або менше, залежно від типу готелю. А система "все включено" не має на увазі такого великого асортименту, в неї частіше входить: користування сейфом і міні-баром, користування шезлонгами, рушниками і парасолями біля басейну, участь у спільних заходах з аніматорами.
Якщо порівнювати дві системи обслуговування, то "ультра все включено" має на увазі більше свободи і незалежності, тому набуває більшої популярності серед мандрівників.
