Регламент - це технічний документ, в якому фіксується звід правил, які стосуються певної галузі. Ці правила можуть ставитися як до окремо взятої організації, так і до цілого союзу держав.
Положення - звід взаємопов'язаних норм, що регламентують вузьку сферу життя організації, суспільства або держави. З їх допомогою визначається порядок формування та забезпечення роботи установи. Обидва документи є технічними і видаються в міру необхідності. Вони взаємодоповнюють один одного і зачіпають чимало пересічних питань. Положення створює загальну базу для певної сфери життя, а в регламенті фіксуються більш конкретні питання. Регламенту не потрібні уточнення.
Що несуть в собі дані документи
Положення - в положенні регламентується загальні права, обов'язки, правила для організації роботи певного структурного підрозділу.
Регламент - більш точний документ, в якому викладено усе своєю чергою все кроки, які повинні виконуватися учасниками, з заданими термінами, варто відзначити, що всі ці кроки і терміни встановлюють для себе самі учасники процесу, з метою досягнення бажаного.
положення
Положення - звід норм, що регламентують вузьку область роботи установи. Положення має свою певну структуру написання, а саме:
- Назва органу, який випускає документ.
- гриф обмеження доступу до.
- Заголовок.
- констатація.
- Основний текст.
- Підпис відповідального за підготовку документа і дата.
Обов'язковими до виконання є пункти 2 і 5. У деяких випадках при створенні положення пункти 1 і 2 об'єднуються. Пункт 6 зазвичай необхідний, якщо підготовку та затвердження документа виробляють різні люди.
Як правило, заголовок тексту положення повинен відповідати на питання "Про що?". Заголовок до інструкції повинен містити в собі відповідь на питання "Кого? Або Чия?" У констатуючій частині вказується призначення нормативного акту і відповідальність, яку нестимуть порушники встановлених правил і технологій. Цю частину документа виділяють.регламент
Регламент - документ, в якому визначені правила, згідно з якими, учасники певного процесу зобов'язуються взаємодіяти відповідно до вимог зазначеними в регламенті. Мета регламенту - взаємодоповнюють і взаємовигідна робота співробітників організації, рівняння їх прав і обов'язків. Ця мета досягається за рахунок чітко встановлених правил, які прописані в регламенті.
Регламент можна розглядати як свого роду договір, який укладають між собою працівники однієї організації, для досягнення єдиної мети. Найчастіше, працівники однієї організації йдуть до єдиної мети, але різними шляхами. Мета повинна бути досягнута і саме тому учасники одного процесу створюють регламент, за яким потім і відбувається робочий процес. У його розробку включаються всі учасники процесу, а також споживача результату даного процесу.
Регламент може коригуватися, в нього можуть бути внесені доповнення і зміни. Це цілком нормальний робочий процес. Буває так, що змін і доповнень стає занадто багато і тоді слід випускати нову, оновлену версію регламенту.Регламент має досить складну структуру:
- 1. Загальні положення.
- 1.1. призначення.
- 1.2. Галузь застосування.
- 1.3. нормативні посилання.
- 1.4. Порядок затвердження, внесення змін і доповнень.
- 2. Терміни, визначення та скорочення.
- 2.1. терміни та визначення.
- 2.2. скорочення.
- 3. Опис вимог, процесів, методів роботи.
- 4. Відповідальність.
- 5. Контроль.
- 6. Додатки.
- 6.1. Класифікатори та довідники.
- 6.2.Форми і правила оформлення документів.
- 6.3. схеми процесів.
- 6.4. алгоритми розрахунків.
- 6.5. Таблиці ролей виконавців процесів.
Головні відмінності регламенту від положення
- Значимість обговорюваних питань. Положення включає лише загальні питання, а в регламенті всі питання розглянуті більш глибоко.
- конкретизація. Регламенти, на відміну від положень, конкретизують питання більш точно і в деталях.
- зміст. Положення - це коло загальних питань, а регламент - це правила і вимоги.
- Наявність технічних вимог. Положення включає поверхневі питання, в регламент включені вимоги і правила.
